AI Connect

Instrucciones para Eliminación de Datos

Cumplimiento con GDPR y Políticas de Meta

De acuerdo con las Políticas de la Plataforma de Facebook, AguasIquique.cl ofrece a los usuarios un mecanismo claro para solicitar la eliminación de sus datos personales y la desconexión de servicios.

Eliminación Automática (Recomendado)

Si usted es administrador de una cuenta conectada mediante Facebook Login:

  1. Ingrese a su perfil de Facebook > Configuración y privacidad > Configuración.
  2. Vaya a "Apps y sitios web".
  3. Busque la aplicación "AI Connect" (o AguasIquique) y haga clic en "Eliminar".

Esta acción enviará automáticamente una notificación a nuestros servidores para eliminar su ID de usuario, tokens de acceso y datos de perfil asociados.

Solicitud Manual

Si no puede realizar el proceso automático, envíe un correo a privacidad@aguasiquique.cl con el asunto "Solicitud de Eliminación de Datos" incluyendo:

  • Nombre de la empresa o usuario.
  • Número de teléfono asociado a WhatsApp Business API.

Consecuencias de la Eliminación

  • Se detendrá inmediatamente cualquier asistente virtual asignado a su cuenta.
  • Se eliminarán los tokens de autenticación de Meta.
  • Sus datos operativos se borrarán de nuestros servidores activos, permaneciendo en copias de seguridad por un periodo máximo de 30 días antes de su destrucción total.